Lenovo Service Upgrade - Premier Support Plus - auf 4 Jahr
Artikelnr.: 458523
Hersteller-Artikel-Nr.: 5WS1M86968
Warengruppe: Garantie virtuell
Hersteller: Lenovo
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Produktdaten im Überblick
| Merkmale | |
| Produkttyp: | Upgrade |
| Typ: | Vor Ort |
| Serviceart: | Premier Support Plus |
| Service enthalten: | Ersatzteile und Personal |
| Zeitraum: | 4 Jahr(e) |
Beschreibung
Ebnen Sie den Weg zu besseren ErgebnissenLenovo Premier Support Plus beschleunigt die Problembehebung, schützt Ihre Investitionen und verhindert IT-Probleme, bevor sie Schaden anrichten.
Produktivität und Mitarbeiterzufriedenheit mit einer einzigen Support-Lösung steigern
Lenovo Premier Support Plus bringt Hilfesuchende mit kompetenten Supportspezialisten zusammen. Ihre Benutzer erhalten direkten Zugang zu erfahrenen Technikern, welche Lösungsvorschläge unterbreiten, die jederzeit und überall funktionieren.
Das Ergebnis? Weniger Ausfallzeiten, gesteigerte Produktivität und zufriedenere Mitarbeiter. Entdecken Sie, was Lenovo Premier Support Plus noch für Ihre Mitarbeiter, Ihre IT-Teams und Ihr Unternehmen tun kann.
Gönnen Sie sich das Plus an IT-Support Service
Wie können Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter vor Missgeschicken wie dem Ausfall eines Akkus oder einer Festplatte schützen und gleichzeitig die Kontrolle über Ihr Budget behalten und sich auf die digitale Transformation konzentrieren?
Wie können Sie eine internationale Abdeckung weltweit sicherstellen? Wie können Sie die Leistung KI-basierter Erkenntnisse nutzen, um den Funktionszustand Ihres Gerätebestands zu überwachen?
Sie stellen sich vermutlich viele ähnliche Fragen.
Hier ist eine Lösung für alles.
Machen Sie sich mit Premier Support Plus die Arbeit leichter
Wir übernehmen einen Großteil der Arbeit und entlasten Ihre IT-Teams, die mehr Zeit für Innovationen haben, wenn sie sich nicht um Ausfälle und Reparaturen kümmern müssen.
Premier Support Plus sorgt durch direkten Zugang zu den Support-Technikern von Lenovo und die Steigerung von Resilienz und Kapazität Ihrer IT-Funktion für eine reibungslose Benutzererfahrung. Benutzer und Teams können schnell wieder produktiv werden und bringen dadurch das Unternehmen mit mehr Kreativität voran.
Premier Support Plus im Detail
Funktionen für Vorhersage und Prävention sorgen in Kombination mit zusätzlichen Schutzservices für ultimativen Support.
Mit schneller Fehlerbehebung und Zugang zu Supporttechnikern rund um die Uhr ist Ihre IT-Abteilung Problemen immer einen Schritt voraus und kann so die Unternehmensproduktivität schützen und die Mitarbeiterzufriedenheit fördern.
Premier Support
: VIP-Absicherung für IT-Mitarbeiter und Endbenutzer, die für mehr Produktivität sorgt und Zugang zu erstklassiger Fehlerbehebung bietet. Das ganze Jahr rund um die Uhr verfügbar, mit priorisierter Ersatzteilbereitstellung, Service am nächsten Werktag und Reparaturen vor Ort.4
Services Engagement Manager (SEM)
6: Ihr dedizierter Experte für umfassenden Support von Lenovo und Fürsprecher für den Kunden. Er ist der zentrale Ansprechpartner für Probleme mit der Leistungserbringung, Eskalationen und Leistungsberichte für Ihr Unternehmen.
Proaktiver und prädiktiver Support
5: Die KI-basierten Erkenntnisse von Lenovo Device Intelligence sorgen für proaktive und prädiktive Fehlermeldungen, die eine präventive Problembehebung ermöglichen und dadurch Ausfälle verhindern und Produktivität gewährleisten.
Accidental Damage Protection (ADP)
4: Ob verschütteter Kaffee oder Spannungsspitzen: mit ADP sparen Sie in der Regel 2875 %* der Kosten für eine Reparatur oder einen Austausch des Systems.
International Services Entitlement (ISE)
: Sie sind weltweit geschäftlich unterwegs? Kein Grund zur Sorge. ISE erweitert Ihre Absicherung durch ADP, KYD und SBTY auf internationaler Ebene.
Keep your Drive (KYD)
4: Behalten Sie Ihre Festplatte(n) und löschen Sie Unternehmensdaten nach Ihren eigenen Vorgaben. Dies bietet eine höhere Datensicherheit und gewährleistet die Einhaltung von Bestimmungen zu Datenschutz und Datenspeicherung.
Sealed Battery Garantie (SBTY)
4: Von Lenovo zertifi zierte Techniker gewährleisten bei Bedarf einen effektiven und effizienten Akkuaustausch. Dies reduziert Ausfallzeiten und trägt zur Resilienz Ihres Unternehmens bei.
Absicherung für Verbraucherprodukte
: Wenn ein Verbrauchergerät Ihre Anforderungen am besten erfüllt, ist das kein Problem. Sie müssen deswegen nicht auf den Premier Support Plus verzichten und erhalten genau denselben erstklassigen Support.
Sicherheits- und Produktressourcen
Verantwortlich für dieses Produkt ist der in der EU ansässige Wirtschaftsakteur
Firma: Lenovo PC HK Limited Stra�e: Landererova 12 PLZ/Ort: 811 09 Bratislava Land: Slowakei Support: https://pcsupport.lenovo.com/contactus
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Zubehör
Produktbilder
Weitere Produktinformationen:
Eine ggf. ausgeschriebene/inbegriffene Garantie/Herstellergarantie wird durch den Hersteller des Produktes gewährt. Die Garantieleistung des Herstellers erstreckt sich räumlich mindestens auf das Land Deutschland. Inbegriffen sind mindestens alle Mängel die innerhalb der Garantiezeit entstehen und nicht von Ihnen verursacht wurden. Die Garantiebedingungen und Kontaktdaten samt der Erfordernisse für die Geltendmachung der Garantie sind auf den Internetseiten der jeweiligen Hersteller einsehbar. Für das aktuelle Produkt finden Sie diese Informationen unter folgendem Link: (www.lenovo.com/de/de). Bitte wenden Sie sich zur Abwicklung der Herstellergarantie an den Garantiegeber. Die gesetzlichen Mängelrechte (Gewährleistungspflicht) gemäß den §§ 437ff. BGB (Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung und Schadensersatz) von 24 Monaten werden durch eine zusätzliche Herstellergarantie nicht eingeschränkt. Bei Fragen zu den genauen Bedingungen der Herstellergarantie Ihres Produktes wenden Sie sich bitte an info@informaxx.de
Die in Prospekten, Zeitschriften, Preislisten, dem Internet oder sonstigen Veröffentlichungen erfolgten allgemeinen Produktbeschreibungen begründen keine Beschaffenheitsvereinbarung oder -garantien. Das gilt insbesondere für das Aussehen, Maße und Gewichte der Waren. Dies gilt auch für angegebene Leistungsdaten, soweit diese nicht die Eignung zur vorausgesetzten oder gewöhnlichen Verwendung bestimmen.